Quito, enero de 2023.- Hyundai, como parte de su compromiso con sus clientes, brinda una experiencia de calidad y eficiencia en sus 25 talleres a escala nacional. El objetivo es otorgar una revisión especializada y mantener el vehículo 100% en condiciones genuinas.

Los talleres Hyundai, cuentan con tecnología de punta, que brindan una revisión a profundidad de las condiciones del vehículo. Además, los especialistas dan un diagnóstico a cada cliente con el fin de que sepan qué cambios necesita su automóvil.

Alrededor de más de 4.500 clientes visitan los talleres mensualmente, lo que representa el 40% del giro de negocio de Hyundai. Los tecnicentros tienen un nivel de satisfacción del 95%, según el CSI (Customer Satisfaction Index). Esto se debe a la mejora continua y a la capacitación del personal de servicio de toda la red Hyundai de forma periódica, lo que ayuda a que se pueda mantener y escalar en los niveles de satisfacción al cliente.

En los talleres los clientes podrán acceder a: mantenimiento preventivo y correctivo, cambio de aceite y filtros, control de frenos y neumáticos, cambios de piezas de acuerdo al kilometraje del vehículo. Adicional, Hyundai recomienda que los autos tengan su revisión periódica cada 5 mil kilómetros.

En cuanto a adquisición de repuestos se la puede realizar desde nuestra página web, en donde se puede elegir el repuesto y cotizarlo, posteriormente un asesor se pone en contacto con el cliente para terminar el proceso de compra, siendo una forma más rápida y fácil de adquirir algún repuesto Hyundai.

De esta manera, Hyundai ratifica su compromiso por ofrecer un servicio de calidad, eficiente y eficaz. Además, de seguir innovando en sus vehículos que se caracterizan por contar con tecnología de punta y la más alta seguridad.

Además, Hyundai cuenta con su propia App para agendamiento de citas y demás funciones del servicio de postventa, esta App es “My Hyundai” y se la puede descargar de manera rápida y fácil desde Play Store o Apple Play, entre las funciones más destacables de la App también está el servicio de rastreo satelital Hyundai Link, que permite al usuario estar conectado a su vehículo todo el tiempo, conocer su ubicación, historial de manejo, planes de mantenimiento en curso, en general esta App le permite al cliente tener la información al alcance de su mano de toda nuestra red de concesionarios de postventa brindándole el mejor servicio en el menor tiempo posible.